• Voor 16:00 besteld dezelfde dag verzonden!
  • Verzendkosten vanaf €4,95
  • 30 dagen retouren
Klantenservice
Member
Rechten
Login
🔥 Aanbiedingen
Klantenservice

Privacybeleid

We gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken alleen wat nodig is voor onze dienstverlening. Vragen? Mail [email protected] of bel 085 – 06 07 299.

Over dit privacybeleid

Hoe we met je gegevens omgaan.

We verwerken uitsluitend gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met je informatie. We stellen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van de website en de dienstverlening van dekbeddengoed.nl. Het beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en met wie en onder welke voorwaarden we ze eventueel delen. Ingangsdatum: 17 mei 2018 (versie 1.1).

Wie verwerkt je gegevens?

De diensten die we inschakelen voor onze webshop.

Onze webshop draait op WordPress; voor hosting en e-mail gebruiken we D-Fokker.nl. Persoonsgegevens die je voor onze dienstverlening verstrekt, worden met deze partij gedeeld voor technische ondersteuning. D-Fokker past SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid toe en maakt regelmatig back-ups.

Onze e-mailnieuwsbrieven versturen we met MailChimp. MailChimp gebruikt je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden. Onderaan elke nieuwsbrief vind je een afmeldlink waarmee je je direct kunt uitschrijven.

Voor (een deel van) de betalingen gebruiken we het platform van Pay.nl. Pay.nl verwerkt je naam-, adres- en betaalgegevens met passende beveiligingsmaatregelen en bewaart je gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Reviews verzamelen we via WebwinkelKeur. Laat je een review achter, dan geef je je naam en e-mailadres op; WebwinkelKeur deelt deze met ons om de review aan je bestelling te koppelen en publiceert je naam en review op de eigen website.

Voor de bezorging delen we je naam-, adres- en woonplaatsgegevens met PostNL, DHL of GLS. Deze partijen gebruiken je gegevens alleen voor het uitvoeren van de levering.

Voor onze administratie en boekhouding gebruiken we de diensten van Benefice. We delen je naam-, adres- en woonplaatsgegevens en bestelgegevens voor het administreren van verkoopfacturen. Je gegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen en vertrouwelijk behandeld.

Een deel van onze artikelen verkopen we via Beslist.nl. Plaats je daar een bestelling, dan deelt Beslist.nl je bestel- en persoonsgegevens met ons, zodat wij je bestelling kunnen afhandelen.

Doel van de verwerking

Waarvoor we je gegevens gebruiken.

Uitsluitend voor onze dienstverlening: het doel houdt altijd direct verband met de opdracht die je verstrekt. We gebruiken je gegevens niet voor (gerichte) marketing en delen ze niet met derden, behalve om aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen te voldoen. Die derden zijn allemaal tot geheimhouding verplicht.

Gegevens die onze website automatisch verzamelt, zoals je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, gebruiken we om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. We verzetten ons daar binnen de wettelijke mogelijkheden tegen.

Bewaartermijnen

Hoe lang we je gegevens bewaren.

We bewaren je gegevens zolang je klant bent. Geef je aan geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, dan vatten we dat ook op als een vergeetverzoek. Facturen met je gegevens bewaren we zolang de wettelijke administratieve termijn loopt; medewerkers hebben daarna geen toegang meer tot je klantprofiel.

Jouw rechten

Je rechten rond je persoonsgegevens.

Je hebt recht op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Voor elk van deze rechten kun je een verzoek doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken; je ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Stuur je verzoek naar onze contactpersoon voor privacyzaken. Om misbruik te voorkomen sturen we afschriften en kopieën alleen naar je bij ons bekende e-mailadres. Wil je ze op een ander adres of per post ontvangen, dan vragen we je je te legitimeren.

Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat we je persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Cookies

De cookies die we plaatsen.

Ja, via onze website plaatsen we cookies van Google Analytics om bij te houden en te rapporteren hoe bezoekers de website gebruiken. We hebben Google niet toegestaan deze analytics-informatie voor andere Google-diensten te gebruiken.

Als softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, vermelden we dat in deze privacyverklaring.

Contact & wijzigingen

Vragen of wijzigingen in dit beleid.

Onze contactpersoon voor privacyzaken is Dominique Fokker. Je bereikt ons via [email protected] of 085 – 06 07 299.
Dekbeddengoed, Mijlweg 9-15, 4131 PJ Vianen · BTW NL002282516B89

Ja, we behouden het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Heeft een wijziging gevolgen voor reeds verzamelde gegevens, dan brengen we je per e-mail op de hoogte.

☀ Zomer deals
30% korting

op elk 2e product

De hele zomer, op ons complete assortiment. De korting wordt automatisch verrekend in je winkelwagen.

Shop de zomerdeals

★ Gratis verzending vanaf €75 · 30 dagen retour